Termos de uso

1. Quem somos

O nassernext é operado por NASSERNEX SERVIÇOS LTDA, inscrita no CNPJ 65.895.568/0001-63, com sede em Goiânia — GO. Contato: contato@nassernext.com.br.

Ao criar uma conta ou comprar qualquer conteúdo, você concorda com estes termos. Se não concordar com algum ponto, não conclua a compra.

2. O que você está comprando

Vendemos conteúdo digital avulso: prompts de inteligência artificial, mentorias gravadas e projetos aplicados ao varejo. Não há assinatura nem mensalidade — cada item tem preço próprio e é comprado separadamente.

Cada compra inclui:

• o texto completo do prompt ou do material;
• as instruções de uso;
• os arquivos anexos, quando houver;
• as atualizações futuras que fizermos naquele mesmo conteúdo, sem custo adicional.

O que “acesso vitalício” significa — e o que não significa

Significa que o conteúdo comprado fica disponível na sua conta enquanto o nassernext existir, sem prazo de expiração e sem cobrança nova.

Não significa promessa de funcionamento eterno da plataforma. Se um dia encerrarmos as atividades, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência e disponibilizaremos os conteúdos que você comprou para download definitivo. Guarde uma cópia do que for essencial para o seu negócio.

3. Como você pode usar o material

Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível. Dentro dela, você pode:

• usar os prompts na operação da sua empresa, sem limite de vezes;
• adaptar e modificar o texto para a sua realidade;
• usar os resultados gerados comercialmente;
• compartilhar internamente com a sua equipe.

Você não pode:

• revender, sublicenciar ou distribuir o conteúdo, adaptado ou não;
• publicar o material em cursos, comunidades, grupos ou redes sociais;
• compartilhar sua conta ou credenciais com terceiros;
• usar o conteúdo para montar produto concorrente de biblioteca de prompts.

Compartilhamento indevido pode levar ao encerramento da conta, sem reembolso, sem prejuízo das medidas cabíveis.

4. Pagamento

O pagamento é feito por Pix, processado pela Omie. O acesso é liberado automaticamente assim que a instituição financeira confirma a liquidação — normalmente em poucos minutos.

O QR Code gerado tem validade limitada. Vencido sem pagamento, a compra é cancelada e você pode gerar outro a qualquer momento.

O preço cobrado é o exibido no momento da compra. Alterações de preço não afetam compras já realizadas. Compras com CNPJ recebem nota fiscal.

5. Arrependimento e reembolso

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos contados do pagamento, sem precisar justificar. Basta escrever para contato@nassernext.com.br informando o e-mail da conta e o conteúdo comprado.

O estorno é feito na mesma forma de pagamento, em até 10 dias úteis do pedido. O acesso ao conteúdo é encerrado com o estorno.

Passado esse prazo, não há reembolso — por se tratar de conteúdo digital de acesso imediato. Se o material não corresponder ao que foi anunciado, escreva mesmo assim: avaliamos caso a caso.

6. O que não prometemos

Esta é a parte mais importante e a mais ignorada. Os prompts são ferramentas de trabalho, não garantia de resultado.

• O retorno depende do modelo de IA usado, da qualidade dos dados que você fornece e da realidade do seu negócio.
• Modelos de IA erram e inventam informação. Toda saída precisa de revisão humana antes de virar decisão, preço, comunicação ao cliente ou documento fiscal.
• Não somos responsáveis por decisões tomadas com base em conteúdo gerado por IA, nem por prejuízos decorrentes de uso sem revisão.
• Nenhum conteúdo aqui é consultoria contábil, jurídica, tributária ou de investimentos. Para isso, procure um profissional habilitado.

Não temos vínculo com OpenAI, Anthropic, Google ou qualquer provedor de IA. Mudanças no comportamento dessas ferramentas podem afetar o resultado dos prompts, e trabalhamos para manter o material atualizado.

7. Sua conta

Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrados e pelo sigilo da sua senha. Avise imediatamente se suspeitar de uso indevido.

Podemos suspender contas que violem estes termos. Você pode pedir o encerramento a qualquer momento por contato@nassernext.com.br — mantemos apenas os registros exigidos por lei, conforme a política de privacidade.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas não garantimos operação ininterrupta. Pode haver indisponibilidade por manutenção, falha técnica ou causas fora do nosso controle. Interrupções não geram direito a reembolso de compras já concluídas, já que o conteúdo permanece seu.

9. Mudanças nestes termos

Podemos alterar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Compras já realizadas seguem as regras vigentes na data da compra.

10. Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Nas relações de consumo, fica assegurado ao consumidor o foro do seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas

Escreva para contato@nassernext.com.br. Respondemos em até 2 dias úteis.